چگونه با تحلیل PEST بیشترین بازدهی از محصولات خود داشته باشیم؟

به عنوان یک کارآفرین، همیشه می توانید پیش بینی کنید که چگونه محصولات یا خدمات شما در بین مردم طنین انداز می شود. اما با این وجود، همیشه عواملی خارج از کنترل شما وجود دارند که بر عملکرد کسب و کار شما تأثیر می گذارند. یک روش برای کشف و کمیت آن عوامل، تجزیه و تحلیل PEST است.

PEST مخفف کلمات سیاسی، اقتصادی ، اجتماعی و فناوری است. این روشی است برای درک تأثیر نیروهای خارجی بر کسب و کار شما. روش PEST توسط یکی از استادان دانشگاه هاروارد، فرانسیس آگیلار در سال 1967 ایجاد شده است. این تجزیه و تحلیل می بایست همچون تجزیه و تحلیل SWOT، در هر طرح تجاری گنجانده شود، زیرا بخشی از مدیریت ریسک و طراحی استراتژی است.

فضای سیاسی (Political)

به گفته دونا لوبرانو، مشاور ارشد دانشگاه از اساتید دانشگاه هاروارد، فضای سیاسی تحلیلی است از آنچه سیاست با دنیای تجارت انجام می دهد.

لوبرانو گفت: “ما این امر را در حال حاضر در ایالات متحده، به ویژه در زمینه تجارت بین المللی می بینیم. ما تعرفه ها، معاملات تجاری را بررسی می كنیم زیرا آنها نه تنها از نظر اقتصادی یا تجاری توسعه می یابند، بلكه روابط سیاسی بر تصمیمات تأثیر می گذارد.”

مقررات دولتی و موضوعات حقوقی بر توانایی شرکت برای سودآوری و موفقیت تأثیر می گذارد و این فاکتور چگونگی وقوع آن را بررسی می کند. مواردی که باید مورد توجه قرار گیرند شامل رهنمودهای مالیاتی، اجرای قوانین دارایی، ثبات سیاسی، مقررات تجاری، سیاست های اجتماعی و زیست محیطی، قوانین استخدام و مقررات ایمنی است.

اقتصادی (Economic)

این بخش مسائل اقتصادی خارج را بررسی می کند که می توانند در موفقیت شرکت نقش داشته باشند. برای این تحلیل، به نرخ بهره، تورم ارز، بیکاری، تولید ناخالص داخلی، در دسترس بودن اعتبار و افزایش و سقوط طبقه متوسط نگاه کنید. زیرا تمام این عوامل حتی بر زندگی روزمره هم تاثیر گذار است.

اجتماعی (sociological)

با یک عامل اجتماعی، یک کسب و کار می تواند محیط اقتصادی بازار یک صنعت معین را تجزیه و تحلیل کند تا بفهمد نیازهای مصرف کننده چگونه شکل گرفته و چه عواملی آنها را برای خرید به بازار می آورد. از جمله مواردی که باید مورد بررسی قرار گیرد، آمار جمعیتی، نرخ رشد جمعیت، توزیع سن، نگرش نسبت به کار و روند بازار کار است.

باید بررسی کرد که چه تغییراتی در فرهنگ و جامعه اتفاق می افتد. انگیزه برای داشتن تغذیه سالم، انگیزه برای مراقبت از محیط زیست، بزرگسالانی که بعداً بچه های کمتری دارند. همه اینها بر چگونگی مصرف کنندگان تأثیر می گذارد.

فناوری (Tecnology)

فناوری سهم بزرگی در تجارت دارد و می تواند بر آن تأثیر منفی یا مثبتی بگذارد. با معرفی محصولات جدید، فن آوری ها و خدمات جدید، یک بازار خاص می تواند در تصمیم تنظیم زمان تاثیر داشته باشد بنابراین ارزیابی فناوری از همه جنبه ها مهم است.

موارد خاصی که باید مورد بررسی دقیق قرار گیرند که شامل هزینه های دولت در تحقیقات فن آوری، چرخه زندگی فناوری فعلی، نقش اینترنت و نحوه تغییر در آن و تأثیر فناوری اطلاعات بالقوه، اما محدود به آنها نیست. تغییر می کند

بیشتر بخوانید: ISO 9001 مشتری پادشاه است

عوامل دیگر

یک تحلیل مشابه و مرتبط، به نام PESTLE، شامل دو عامل دیگر است: قانونی و زیست محیطی. به گفته دانیل فیمن، مدیر عامل Build It Backwards، برای عامل قانونی، یک شرکت باید بررسی کند که چگونه تغییرات قانونی و تفسیرها می توانند مستقیماً یا غیرمستقیم بر یک شرکت تأثیر بگذارند. وی توصیه کرد که در این قسمت از تجزیه و تحلیل، تغییراتی در قوانین، تعارضات حقوق جهانی و تصمیمات دیوان عالی کشور وجود داشته باشد.

برای بخش زیست محیطی تجزیه و تحلیل، فیمن گفت که به تحولات و مقررات زیست محیطی نگاه کنید تا تعیین کند که چگونه آنها می توانند بر یک کسب و کار تأثیر بگذارند. مقررات و محدودیت های زیست محیطی و همچنین گونه های در معرض خطر را از نزدیک مشاهده کنید.

فیمن همچنین پیشنهاد کرد که هر یک از عوامل، از جمله عوامل اصلی PEST، باید در برابر شبکه زیر اندازه گیری شوند:

مزایای تجزیه و تحلیل PEST

انجام تجزیه و تحلیل PEST مزایای بی شماری دارد که می تواند سود برای کسب و کار شما بدست آورد. مزایای قابل توجه تر عبارتند از:

• درک بیشتر از شرکت شما
• برنامه ریزی استراتژیک بلند مدت موثرتر
• توجه بیشتر به تهدیدات و خطرات احتمالی
• بینش برای فرصت های ارزشمند تجاری

محدودیت ها

سولارجو، بازاریاب دیجیتال در Housingman India، به چند معایب نیز اشاره کرد.

سولارجو گفت: “حتی اگر [همه فاکتورها را تجزیه و تحلیل کنید]، این احتمال وجود دارد که آنها در عرض یک ساعت یا روز تغییر کنند.” “برخی از عوامل بر اساس فرضیات است، بنابراین ممکن است قابل قبول نباشد